Bestellungen & Kundenservice über Amazon und OTTO.de

Wichtiger Hinweis zum Bestellkontakt

Derzeit findet jeglicher Kunden- und Bestellkontakt ausschließlich auf den jeweiligen Marktplätzen statt: Amazon sowie OTTO.de. Bitte nutzen Sie dort Ihre Bestellübersicht und die Funktionen wie „Verkäufer kontaktieren“, Nachrichten, Rückgabe/Widerruf, Reklamation sowie die Versand- und Zahlungsinformationen.

Merceo Online-Shop entsteht

Ein eigener Merceo Online-Shop ist bereits in Arbeit und wird in Kürze veröffentlicht. Bis dahin erfolgt die komplette Abwicklung Ihrer Bestellung inklusive Kommunikation ausschließlich über Amazon und OTTO.de.